久久网站免费-久久图库99图库-久久天天综合-久久天天躁狠狠躁夜夜爽蜜月-亚洲天堂久久-亚洲天堂久

咨訊中心

資訊中心 » 酷文分享

業(yè)務員的記名推銷法則和技巧

在任何語言環(huán)境中,對任何一個人而言,最動聽、最重要的字眼就是他的名字。戴爾·卡耐基說:“一種最簡單但又最重要的獲取別人好感的方法,就是牢記他或她的名字?!痹阡N售中也是這樣。誰都喜歡被別人叫出自己的名字,所以不管客戶是什么樣的身份,與你關系如何,你都要努力將他們的容貌與名字牢牢記住,這會使你的推銷暢通無阻。如果你一開始就叫錯了客戶的名字,那接下來勢必無法談下去。

一位業(yè)務員急匆匆地走進一家公司,找到經(jīng)理室敲門后進屋?!澳?,羅杰先生,我叫約翰,是公司的推銷員?!?br />

“約翰先生,你找錯人了吧。我是史密斯,不是羅杰!”

“噢,真對不起,我可能記錯了。我想向您介紹一下我們公司新推出的彩色打印機?!?br />

“我們現(xiàn)在還用不著彩色打印機?!?br />

“是這樣。不過,我們有別的型號的打印機。這是產(chǎn)品資料。”約翰將印刷品放在桌上,“這些請您看一下,有關介紹很詳細的?!?br />

“抱歉,我對這些不感興趣。”史密斯說完,雙手一攤,示意走人。

準確地記住客戶的名字在推銷中具有至關重要的作用,甚至這種推銷技巧已經(jīng)被人們叫作記名推銷法則。美國最杰出的推銷員喬·吉拉德就能夠準確無誤地叫出每一位顧客的名字。即使是一位五年沒有見過的顧客,但只要踏進喬·吉拉德的門檻,他就會讓你覺得你們是昨天才分手,并且他還非常掛念你。他這樣做會讓這個人感覺自己很重要,覺得自己很了不起。如果你能讓某人覺得自己了不起,他就會滿足你的所有需求。

記住別人的名字是非常重要的事,忘記別人的名字簡直是不能容忍的無禮。因為能夠熱情地叫出對方的名字,從某種程度上表現(xiàn)了對他的重視和尊重,而好感就由此產(chǎn)生。

要牢記客戶的名字,準確稱呼客戶,可參考下面四個方法。

(1)用心聽記

把準確記住客戶的姓名和職務當成一件非常重要的事,每當認識新客戶時,一方面要用心注意聽;一方面牢牢記住。若聽不清對方的大名,可以再問一次:“您能再重復一遍嗎?”如果還不確定,那就再來一遍:“不好意思,您能告訴我如何拼寫嗎?”切記!每一個人對自己名字的重視程度絕對超出你的想象,客戶更是如此!記錯了客戶名字和職務的業(yè)務員,很少能獲得客戶的好感。

(2)不斷重復,加強記憶

在很多情況下,當客戶告訴你他的名字后,不超過10分鐘就被忘掉了。這個時候,如果能多重復幾遍,才會記得更牢。因此,在與客戶初次談話中,應多叫幾次對方的稱呼。如果對方的姓名或職務少見或奇特,不妨請教其寫法與取名的原委,這樣更能加深印象。

(3)用筆輔助記憶

在取得客戶的名片之后,必須把他的特征、愛好、專長、生日等寫在名片背后,以幫助記憶。若能配合照片另制資料卡則更好。不要一味依賴自己的記憶力,萬一出錯,則得不償失。

(4)運用有趣的聯(lián)想

對于客戶的稱呼,如果能利用其特征、個性以及名字的諧音產(chǎn)生聯(lián)想,也是一個幫助記憶的好方法。

圖文:右手的思念/黃山飛天廣告?zhèn)髅焦?/a>


上一條:
面對客戶的疑慮 銷售應該怎么辦
下一條:
如何讀懂顧客拒絕的態(tài)度
主站蜘蛛池模板: 色精品视频| 久久精品久久久| 日韩欧美国产偷亚洲清高| 国产亚洲美女| 一级黄a| 欧美久久久久久久一区二区三区| 欧美亚洲福利| 亚洲午夜国产精品无卡| 中文在线亚洲| 欧美亚洲第一区| 欧美精品1区2区| my5529.蜜芽| 国产精品亚洲一区二区三区| 99爱免费视频| 在线日本视频| 国产又黄又爽又猛的免费视频播放| 日本一区二区三区在线 视频| jizzjizz美女| 一区二区三区四区五区| 黄色大片影院视频免费| 欧美精品三区| 青青操免费| 99青青草| 成人国产在线观看| 人人九九| 国产精品久久久久久网站| 国产精品hd在线播放| 黄色w站| 九九精彩视频在线观看视频| 久久精品30| 青草国产在线观看| 国产精品国产三级国产普通| 99久久精品免费看国产一区二区| 在线观看亚洲免费| se94se欧美| 欧美一级高清免费a| 久久66热re国产毛片基地| 最近在线中文字幕更新| 国产永久一区二区三区| 日本在线视频一区二区| 日本在线视频二区|